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2025年全球在线社交行业发展报告
作者:泷码互联网经济网研究部
截至2025年,全球数字化进程进入深度发展阶段,互联网基础设施在全球范围内持续完善,5G、人工智能、大数据等数字技术迭代加速,深刻改变着人们的生产生活方式。在线社交作为数字生活的核心场景,已成为全球用户连接情感、获取信息、开展社交互动、实现商业变现的重要载体,其行业形态、用户行为、技术应用与商业逻辑均经历着前所未有的深刻变革。本报告基于全球社交行业最新统计数据、头部平台公开披露信息、泷码互联网经济网研究部专项调研成果及行业权威报告,从用户规模与普及率、用户使用行为、技术驱动、平台格局与商业逻辑、区域差异与挑战五个核心维度,系统梳理2025年全球在线社交的发展现状与核心趋势,深入剖析行业发展背后的底层逻辑与关键变量,为行业从业者、投资者、研究者提供全面、精准的参考与洞察,助力行业高质量发展。
一、用户规模与普及率:渗透接近饱和,新兴市场成增长引擎
2025年,全球在线社交行业已进入用户规模稳步增长、整体渗透率接近高位的成熟期,传统成熟市场用户增长趋于放缓,而新兴市场凭借庞大的人口基数、快速提升的互联网普及率以及持续优化的数字基础设施,成为推动全球社交行业增长的核心动力,呈现出“整体饱和、局部爆发”的鲜明发展格局。从全球整体发展态势来看,在线社交已从“可选性数字服务”转变为“全民性基础服务”,深刻融入全球绝大多数用户的日常生活,成为数字经济的重要组成部分。
• 全球整体渗透:截至2025年,全球社交媒体用户总量达到56.6亿,较2024年增长2.3亿,同比增速约4.2%,增速虽较前几年有所放缓,但仍保持稳定增长态势。从渗透率来看,全球社交媒体用户占全球总人口(约82.4亿)的比例高达68.7%,较2024年提升1.5个百分点;同期全球互联网用户规模达到60.4亿,社交媒体用户占互联网用户的比例高达约94%,这一数据意味着,在全球已接入互联网的用户中,绝大多数用户已成为各类社交平台的活跃参与者,行业整体渗透已进入成熟期,用户增长的核心驱动力从“互联网新增用户转化”转向“现有用户活跃度提升”与“新兴市场挖掘”。从区域渗透差异来看,北美、欧洲等成熟市场的社交媒体渗透率已超过85%,部分国家甚至达到90%以上,用户增长空间极为有限;而非洲、东南亚、拉美等新兴市场的渗透率普遍在50%-70%之间,仍有较大的增长潜力,成为全球社交用户增长的核心贡献区。
• 头部平台用户格局:全球社交平台用户集中度较高,头部平台凭借先发优势、庞大的用户基数、完善的功能生态以及强大的技术实力,持续占据行业主导地位,形成了相对稳定的竞争格局。其中,Facebook依旧稳居全球社交平台首位,月活跃用户(MAU)达到30.7亿,较2024年增长0.8亿,同比增速约2.7%,其用户群体主要分布在北美、欧洲及东南亚地区,核心优势在于覆盖全年龄段用户,尤其是30岁以上的成熟用户群体,用户粘性较强。Instagram与WhatsApp紧随其后,月活跃用户均达到30.0亿,较2024年分别增长0.7亿和0.9亿,同比增速分别为2.4%和3.1%。其中,Instagram凭借丰富的视觉内容、年轻化的用户群体以及与电商场景的深度融合,成为年轻用户最青睐的社交平台之一,18-24岁用户占比超过40%;WhatsApp则以即时通讯为核心,聚焦隐私保护与群组互动,在欧洲、中东、拉美等地区拥有极高的市场渗透率,部分国家的用户渗透率超过95%,成为当地用户日常沟通的核心工具。TikTok(抖音国际版)发展势头强劲,月活跃用户达到19.9亿,较2024年增长2.1亿,同比增速高达11.8%,是头部平台中增速最快的平台,其用户群体以Z世代为主,18-35岁用户占比超过70%,凭借短视频的高趣味性、碎片化传播优势,快速抢占用户时间,逐步缩小与头部平台的差距。微信(WeChat)月活跃用户达到14.1亿,较2024年增长0.3亿,同比增速约2.2%,其用户主要集中在中国大陆、中国香港、中国澳门、中国台湾地区及海外华人社群,核心优势在于“社交+生态”的一体化布局,整合了即时通讯、支付、生活服务、内容传播等多种功能,成为华语圈用户数字生活的核心入口。值得注意的是,Meta旗下Family of Apps(包含Facebook、Instagram、WhatsApp三大核心产品)合计占据全球近90亿用户,形成了强大的用户壁垒,其用户规模远超其他任何单一社交平台或平台矩阵,凭借庞大的用户基数,在广告变现、内容传播、生态布局等方面拥有绝对优势,新进入者难以突破其垄断格局。
• 新兴市场增长态势:在北美、欧洲等成熟市场用户增长放缓的背景下,新兴市场成为全球在线社交行业增长的关键突破口,其增长潜力持续释放,成为行业发展的核心引擎。从具体区域来看,非洲地区作为全球人口增长最快的地区之一,同时也是互联网普及率提升最快的地区,社交用户规模呈现快速增长态势。其中,喀麦隆表现尤为突出,2025年初社交用户达到545万,较2024年初新增40万,同比增速约8.0%,其增长动力主要来自于移动互联网的普及、智能手机价格的下降以及年轻人口的快速增长;尼日利亚作为非洲人口最多的国家,同时也是非洲增长最快的TikTok市场,其TikTok活跃用户同比增长42%,社交用户规模已突破1.2亿,成为非洲社交市场的核心增长极;南非、肯尼亚等国家的社交用户规模也保持稳步增长,增速均超过6%。中东地区凭借较高的互联网普及率、年轻的人口结构以及强劲的消费能力,成为全球社交出海的核心热点区域,社交用户规模持续扩大,其中沙特阿拉伯、阿联酋等国家的社交媒体渗透率超过80%,用户对短视频、直播、AI社交等新型社交形式的接受度极高,吸引了TikTok、Kwai、Bigo Live等各类社交平台加大布局力度。东南亚地区拥有庞大的人口基数(约6.8亿),互联网普及率持续提升,2025年已达到65%,社交用户规模突破4.5亿,同比增长5.8%,印尼、马来西亚、泰国等国家的社交用户增长尤为显著,其核心优势在于年轻人口占比高(30岁以下人口占比超过50%)、移动互联网使用成本低,同时当地文化开放包容,对各类社交形式的接受度高,成为全球社交平台竞争的核心区域。拉美地区社交用户规模突破3.2亿,同比增长4.9%,巴西、墨西哥、阿根廷等国家的社交用户规模位居前列,其中巴西作为拉美最大的社交市场,Kwai(快手国际版)月活跃用户超过6000万,TikTok月活跃用户超过1.5亿,成为当地用户最常用的社交平台之一。新兴市场的快速增长,不仅推动了全球社交用户规模的扩大,也为各类社交平台提供了新的发展机遇,同时也带动了相关产业链的发展,如智能手机、移动网络、广告营销等领域的需求持续提升。
二、使用行为变化:传统社交降温,轻量化、场景化需求凸显
2025年,随着全球用户数字素养的提升、社交需求的升级以及技术的快速迭代,全球用户的社交行为发生了深刻转变,呈现出“传统熟人社交冷淡化、短视频社交主流化、社交需求场景化、社交行为理性化”的核心特征。传统熟人社交平台的吸引力持续下降,用户逐步摆脱“过度社交”“无效社交”的束缚,转向更贴合自身需求的轻量化、场景化社交形式,社交目的从“关系维系”向“情感陪伴、兴趣交流、场景适配”转型,用户行为更趋理性、务实。
• 年轻人“逃离”传统社交平台:近年来,传统熟人社交平台的吸引力持续下降,尤其是年轻群体(18-35岁)主动降低传统社交平台的使用频率,甚至“逃离”传统熟人社交场景,这一趋势在2025年表现得尤为明显。以微信朋友圈这一典型的熟人社交场景为例,2025年微信朋友圈日均发布量较2021年峰值下降37%,其中18-35岁用户的发布量下降幅度超过45%;同时,68%的18–35岁用户表示已主动降低微信等传统社交平台的使用时长,每天使用时长不超过1小时的用户占比达到52%;此外,超70%的微信用户启用“三天可见”功能,半数用户半年内未打开朋友圈,部分用户甚至直接关闭朋友圈功能,转向更私密的社交场景。这一现象背后,核心原因在于传统熟人社交平台的“社交压力”与“无效信息过载”:一方面,熟人社交场景中,用户需要维护自身的社交形象,面临“攀比心理”“社交焦虑”等问题,尤其是年轻群体,不愿在熟人圈层中过度暴露自身生活,更倾向于保持隐私;另一方面,传统社交平台中,无效信息、广告推送、过度营销等内容增多,挤压了用户的有效社交空间,导致用户体验下降,进而主动减少使用。除此之外,全球主流社交平台的算法逻辑从“关注逻辑”向“发现逻辑”切换,也是推动年轻人“逃离”传统社交的重要原因——以往用户主要关注熟人发布的内容,而当前平台更倾向于向用户推送兴趣内容、热点内容,导致熟人之间的互动减少,粉丝资产贬值,用户更倾向于摆脱熟人圈层的束缚,关注内容本身而非社交关系。这种趋势不仅体现在微信上,Facebook、Instagram等传统社交平台也出现了类似现象,年轻用户的活跃度持续下降,平台不得不通过推出新功能、优化算法等方式,吸引年轻用户留存。
• 短视频平台成为核心使用场景:短视频凭借碎片化、高趣味性、强互动性的特点,持续抢占用户时间,成为2025年全球用户使用时长最长的社交场景,其用户粘性远超传统社交平台。数据显示,2025年全球用户使用短视频平台的日均时长达到93分钟,超过微信(85分钟)、Facebook(78分钟)、Instagram(82分钟)等传统社交平台,其中18-24岁用户的日均使用时长更是达到112分钟,成为短视频平台的核心用户群体。TikTok作为短视频领域的领军者,全球日活用户(DAU)已超过11.2亿,较2024年增长1.5亿,同比增速约15.3%,其用户覆盖全球150多个国家和地区,支持75种语言,成为全球最具影响力的社交平台之一。从区域表现来看,美国是TikTok最大的海外市场,其美国用户日均使用时长高达82分钟,18-24岁用户日均使用时长达到89分钟,TikTok的“自动播放+无限滚动”模式,极大地提升了用户粘性,形成了“TikTok时间扭曲”现象,61%的美国用户承认使用TikTok时会忘记时间,甚至出现“沉迷式使用”的情况。除了TikTok,Kwai(快手国际版)、Triller、Likee等短视频平台也保持快速发展,其中Kwai在巴西、印尼等新兴市场表现突出,巴西月活跃用户超过6000万,印尼月活跃用户超过8000万,凭借本地化的内容运营,快速抢占市场份额。短视频平台的崛起,不仅改变了用户的社交行为,也重塑了内容传播方式——以往的社交内容以文字、图片为主,而当前短视频成为内容传播的核心载体,用户更倾向于通过短视频获取信息、表达自我、开展互动,短视频与社交、电商、直播、教育等场景的融合也日益深入,形成了多元化的内容生态。
• 社交目的发生本质转变:2025年,全球用户使用社交平台的核心需求发生了本质转变,从以往的“结交新朋友、维系友谊”转向“场景化、轻量化陪伴”,用户的社交行为更趋理性、务实。数据显示,以结交新朋友或维系友谊为目的使用社交平台的比例,较2014年下降超25%,从当年的68%下降至2025年的43%;而以“获取信息、兴趣交流、休闲娱乐、情感陪伴”为目的的用户比例持续上升,其中以兴趣交流为目的的用户占比达到57%,以休闲娱乐为目的的用户占比达到62%,以情感陪伴为目的的用户占比达到48%。Z世代作为全球社交用户的核心群体(占全球社交用户总量的45%),其社交需求更具个性化、场景化特征,他们更倾向于线下圈层社交,通过线下活动、兴趣社群等方式结交同频好友,而线上社交则更多用于满足特定场景需求,如兴趣交流(如游戏、美妆、健身等兴趣社群)、信息获取(如行业资讯、热点事件)、情感宣泄(如向陌生人、AI倾诉烦恼)等。同时,平台算法的调整也反映了用户社交行为的变化——当前全球主流社交平台的算法更注重“私信分享+收藏+完播”等核心指标,点赞、评论等“虚荣指标”的权重持续下降,这意味着用户不再追求“表面化的社交互动”,而是更注重内容的实用性与情感价值,社交行为从“炫耀式社交”转向“务实式社交”。此外,用户对社交隐私的重视程度也持续提升,越来越多的用户选择使用私密社交工具、关闭社交动态、限制好友可见范围等方式,保护自身隐私,避免过度暴露个人信息,这也进一步推动了社交目的向“轻量化、私密化”转型。
三、技术驱动:AI深度融合,重构社交生态与体验
2025年,人工智能(AI)成为驱动全球在线社交行业变革的核心力量,随着AI技术的不断迭代与成熟,其与社交场景的融合日益深入,从内容生产、社交互动、用户匹配到商业变现,AI已渗透到社交行业的各个环节,成为社交平台的核心竞争力。同时,轻量化、场景化的“搭子”社交兴起,与AI技术相互赋能,重构了全球在线社交的生态格局,推动社交行业向“智能化、场景化、轻量化”方向发展。AI技术的深度应用,不仅提升了用户的社交体验,也推动了社交平台的商业模式创新,为行业发展注入了新的活力。
• AI成为社交核心参与者:2025年,AI技术已从以往的“辅助工具”升级为“核心参与者”,各类AI社交产品实现商业化落地并获得广泛认可,逐步改变了用户的社交方式与社交体验。AI技术在社交场景中的应用主要集中在三个方面:一是AI内容生产,通过AI算法自动生成文字、图片、短视频等社交内容,帮助用户降低内容创作门槛,提升内容创作效率,如AI修图工具(美图秀秀、PicsArt等),通过AI算法实现一键修图、风格转换、背景替换等功能,成为用户社交内容创作的重要工具,其中美图秀秀全球月活跃用户超过1.2亿,AI修图功能的使用率超过70%;二是AI社交互动,AI虚拟伴侣、AI聊天机器人等产品快速崛起,为用户提供个性化的情感陪伴与社交互动,如Talkie、Character.AI等AI虚拟伴侣产品,用户可以自定义虚拟伴侣的形象、性格、语气,与虚拟伴侣进行聊天、倾诉、互动,满足用户的情感需求,截至2025年,Talkie全球下载量超过5亿次,超1/3的年轻人表示愿意与AI交友,近4成年轻人会向AI倾诉烦恼,AI已成为部分用户的“情感陪伴者”;三是AI用户匹配,通过AI算法分析用户的兴趣爱好、社交偏好、行为数据等,为用户精准匹配志同道合的好友或兴趣社群,提升用户的社交效率,如各类兴趣社交平台,通过AI算法实现用户画像精准匹配,帮助用户快速找到同频好友,提升社交体验。此外,头部社交平台也在加大AI技术的投入,Meta计划在2026年初推出新一代AI模型,该模型将具备更强的自然语言处理、图像识别、内容生成能力,能够更好地适配社交场景,同时Meta预计2026年AI相关资本支出将达到1150-1350亿美元,进一步推动AI与社交的深度融合;TikTok则推出了AI创作工具,帮助用户快速生成短视频内容,提升内容创作效率,同时通过AI算法优化内容推荐,提升用户粘性。AI技术的广泛应用,不仅改变了用户的社交行为,也推动了社交平台的转型升级,成为社交行业发展的核心驱动力。
• AI+社交出海爆发:随着中国人工智能技术的不断成熟与商业化落地,中国AI社交应用凭借成熟的技术与商业模式,在全球市场尤其是欧美、中东地区广泛落地,成为中国社交出海的核心竞争力,2025年中国AI社交出海呈现爆发式增长态势。中国作为全球人工智能专利最大拥有国,截至2025年,中国人工智能专利占全球总量的60%,为AI+社交的创新发展提供了坚实的技术支撑,同时中国社交平台在AI技术应用、内容运营、商业化变现等方面积累了丰富的经验,具备较强的全球竞争力。从具体产品来看,美图系产品表现亮眼,旗下美图秀秀、BeautyPlus等AI修图产品,凭借强大的AI修图技术与个性化的功能,登顶119个国家和地区的应用榜单,全球月活跃用户超过2亿,其中在欧美、中东地区的用户占比超过40%;Talkie等AI虚拟伴侣产品,在欧美市场快速崛起,下载量跻身全球社交类应用前列,成为年轻用户的热门选择;此外,字节跳动、快手等企业推出的AI社交产品,也在中东、东南亚等新兴市场广泛布局,凭借本地化的运营与成熟的AI技术,快速抢占市场份额。中国AI社交出海的爆发,不仅推动了中国社交产业的全球化发展,也为全球社交行业注入了新的活力,同时也带动了中国人工智能技术的全球化输出。值得注意的是,中国AI社交应用出海过程中,也注重本地化运营,结合不同地区的文化习俗、用户偏好,优化产品功能与内容,提升用户体验,这也是其能够在全球市场取得成功的关键因素。
• “搭子”社交兴起:2025年,轻量化、场景化的“搭子”社交成为年轻群体的新选择,打破了传统社交的“强关系”束缚,聚焦“同频陪伴、场景适配”,成为全球社交行业的新趋势。“搭子”社交是指用户基于特定场景、共同需求,寻找志同道合的伙伴,开展轻量化、短期化的社交互动,不追求深度的情感绑定,仅满足特定场景下的陪伴需求,如健身搭子、摸鱼搭子、学习搭子、干饭搭子、旅行搭子等,各类场景化“搭子”关系快速普及。数据显示,2025年全球“搭子”相关话题的浏览量超过98亿次,其中18-35岁用户的参与度超过80%,“搭子”社交已成为年轻群体社交生活的重要组成部分。“搭子”社交的兴起,核心原因在于年轻群体对“无压力社交”的需求——传统熟人社交需要维护复杂的人际关系,面临社交压力,而“搭子”社交基于共同的场景需求,关系简单、轻松,无需过度投入情感,能够满足年轻群体在特定场景下的陪伴需求,同时也能够帮助用户拓展社交圈,结交同频好友。此外,“搭子”社交的兴起也与AI技术的应用密切相关,各类社交平台通过AI算法,分析用户的场景需求、兴趣爱好,为用户精准匹配“搭子”,提升“搭子”社交的效率,如部分社交平台推出“搭子匹配”功能,用户输入自身的场景需求、兴趣偏好,AI算法快速匹配符合条件的用户,帮助用户快速找到“搭子”。同时,TikTok等平台的“微社区”布局也为“搭子”社交提供了天然的场景载体,平台通过精准划分兴趣圈层、场景圈层,为用户提供交流互动的空间,推动“搭子”社交的发展。“搭子”社交的兴起,不仅丰富了社交形式,也推动了社交平台向场景化、精细化方向发展,成为全球社交行业的新增长点。
四、平台格局与商业逻辑:头部主导,短视频与广告成核心增长点
2025年,全球在线社交平台格局呈现“头部集中、细分突围”的鲜明特点,头部平台凭借庞大的用户基数、完善的生态布局、强大的技术实力与商业变现能力,持续巩固主导地位,形成强大的竞争壁垒,新进入者难以突破;同时,细分领域社交平台凭借精准的用户定位、差异化的功能优势,在特定场景、特定人群中实现突围,形成多元化的竞争格局。在商业逻辑方面,全球社交平台的变现模式持续升级,广告收入依旧是核心营收来源,短视频与直播成为新的核心增长引擎,电商、增值服务等变现模式逐步完善,形成“广告+电商+增值服务”的多元化变现体系。
• 头部平台主导格局稳固:全球社交平台呈现“头部集中”的态势,Meta、字节跳动、腾讯等头部企业凭借旗下核心社交产品,占据全球社交市场的主导地位,形成强大的用户壁垒与商业壁垒。其中,Meta旗下的Facebook、Instagram、WhatsApp三大核心产品,合计占据全球近90亿用户,覆盖全球绝大多数国家和地区,其用户规模远超其他任何单一社交平台或平台矩阵,形成了绝对的垄断优势。从营收表现来看,Meta 2025年全年营收达到2009.66亿美元,较2024年增长18.7%,其中超过98%的收入来自Family of Apps业务的广告收入,彰显了头部平台的商业实力。Meta的广告业务凭借庞大的用户基数、精准的用户画像与成熟的广告算法,吸引了全球各类品牌的投放,尤其是高端消费品牌、科技品牌,其广告收入持续稳步增长。尽管Meta旗下Reality Labs部门(聚焦元宇宙相关业务)2025年亏损达191.93亿美元,较2024年亏损扩大,但公司仍持续加大AI与智能硬件的投入,计划通过AI技术优化广告推荐、提升用户体验,通过智能硬件布局元宇宙社交,进一步巩固核心竞争力。字节跳动旗下的TikTok、抖音等产品,合计月活跃用户超过30亿,其中TikTok全球月活跃用户达19.9亿,凭借短视频的优势,快速抢占用户时间,其商业变现能力持续提升,2025年TikTok广告收入预计达236亿美元,同比增长39%,电商业务(TikTok Shop)GMV预计将超过200亿美元,几乎较上年翻一番,成为字节跳动的核心增长引擎。腾讯旗下的微信、QQ等产品,合计月活跃用户超过20亿,其中微信月活跃用户达14.1亿,聚焦华语圈市场,凭借“社交+生态”的一体化布局,实现多元化变现,成为腾讯的核心营收来源之一。头部平台的主导格局,不仅体现在用户规模与营收上,也体现在技术研发、生态布局等方面,头部平台凭借强大的资金实力与技术实力,持续投入AI、大数据、元宇宙等前沿技术,不断优化产品功能与用户体验,进一步扩大竞争优势,新进入者由于缺乏用户基础、技术实力与资金支持,难以突破头部平台的垄断格局。
• 微信转型为品牌流量池:微信作为华语圈核心社交平台,近年来逐步从“熟人社交工具”转型为“品牌流量池”,其商业变现逻辑发生深刻转变,广告收入成为核心营收来源,平台生态从“社交属性”向“商业属性”倾斜。数据显示,2025年微信广告收入占其总营收的比例超过80%,较2024年提升5个百分点,广告已成为微信商业化变现的核心路径。微信广告的核心优势在于其庞大的用户基数、精准的用户画像以及多元化的广告形式,微信拥有14.1亿月活跃用户,覆盖不同年龄段、不同消费层次的用户群体,能够为品牌提供精准的用户触达;同时,微信推出了朋友圈广告、视频号广告、公众号广告、小程序广告等多种广告形式,满足不同品牌的投放需求,尤其是高端消费品牌,对微信广告的投放力度持续加大。2025年,全球高端消费品牌在微信生态的广告投放金额同比增长28%,奢侈品、高端美妆、高端汽车等品牌纷纷加大在微信朋友圈、视频号的投放力度,通过精准触达高端用户,提升品牌影响力与销售额。高端消费品牌的密集投放,进一步挤压了用户的日常分享空间,导致微信朋友圈的商业氛围日益浓厚,部分用户反映朋友圈广告过多,影响了社交体验,但微信通过优化广告算法、控制广告频率等方式,在商业变现与用户体验之间寻求平衡。此外,微信还通过小程序、视频号等功能,构建“社交+电商”的生态,帮助品牌实现从广告触达到交易转化的闭环,进一步提升了微信作为品牌流量池的价值,成为品牌触达高端用户、实现商业转化的核心渠道。
• 短视频与直播成主流变现场景:2025年,短视频与直播凭借高用户粘性、高互动性、高转化效率的特点,成为全球社交平台的核心增长引擎,其商业变现能力持续提升,在拉美、中东等新兴市场表现尤为强劲,成为社交平台多元化变现的核心路径。短视频与直播的商业变现主要集中在三个方面:一是广告收入,通过在短视频、直播中植入广告、推出冠名合作等方式,实现广告变现,其中TikTok的广告收入表现尤为突出,2025年预计达236亿美元,同比增长39%,其广告形式包括开屏广告、信息流广告、挑战赛广告等,凭借精准的算法推荐,提升广告转化率;二是电商变现,通过短视频、直播带货,实现“内容+交易”的闭环,TikTok Shop、Kwai Shop等电商平台持续发力,2025年TikTok Shop的GMV预计超过200亿美元,几乎较上年翻一番,巴西、印尼、美国等市场成为TikTok电商的核心增长区,直播带货成为用户购物的重要方式,尤其是年轻用户,更倾向于通过直播带货购买商品;三是增值服务,通过用户打赏、付费会员等方式,实现增值服务变现,如Bigo Live、TikTok Live等直播平台,用户可以通过打赏主播获得互动特权,平台通过抽成实现盈利,2025年Bigo Live月活跃用户达2890万,增值服务收入同比增长27%。从区域表现来看,拉美、中东等新兴市场的短视频与直播业务增长尤为显著,巴西作为拉美最大的短视频市场,Kwai月活跃用户超过6000万,TikTok月活跃用户超过1.5亿,直播带货、短视频广告等业务快速发展;中东地区的用户对短视频、直播的接受度极高,Bigo Live、TikTok等平台在当地拥有庞大的用户群体,商业变现能力持续提升。此外,TikTok推出的Photo Mode(图文轮播)功能,成为非出镜创作者的重要窗口,进一步丰富了内容形态与变现场景,帮助创作者通过图文内容实现变现,推动短视频平台内容生态的多元化发展。短视频与直播的崛起,不仅改变了社交平台的商业变现逻辑,也推动了社交与电商、广告、娱乐等产业的深度融合,形成了多元化的产业生态。
五、区域差异与挑战:市场分化明显,本地化与基础设施成关键
2025年,全球在线社交市场区域分化特征显著,不同地区由于经济发展水平、互联网基础设施、数字素养、文化习俗等方面的差异,呈现出“饱和与潜力并存”的发展态势。北美、欧洲等成熟市场用户渗透率高、市场格局稳定,但增长空间有限,面临用户活跃度下降、监管趋严等挑战;非洲、拉美、东南亚等新兴市场用户增长潜力巨大,但面临基础设施不完善、数字素养偏低等短板;中国社交应用出海过程中,文化适配、监管政策等成为核心挑战,本地化运营成为出海成功的关键。同时,全球在线社交行业还面临着用户隐私保护、内容监管、数字鸿沟等共性挑战,制约着行业的可持续发展。
• 北美市场饱和,壁垒高筑:北美地区(主要包括美国、加拿大)作为全球社交行业的成熟市场,互联网基础设施完善,数字素养高,社交媒体渗透率已超过85%,其中美国社交媒体渗透率达到88%,加拿大达到86%,用户增长空间极为有限。从市场格局来看,北美市场已形成稳定的竞争格局,Facebook、Instagram、Snapchat、TikTok四大平台占据主导地位,合计占据北美社交市场90%以上的用户份额,新应用难以突破现有壁垒。其中,Facebook、Instagram主要覆盖全年龄段用户,Snapchat聚焦年轻用户(13-24岁用户占比超过70%),TikTok则凭借短视频优势,快速抢占年轻用户市场,形成了“四大平台并驾齐驱”的格局。北美市场的核心挑战在于:一是用户增长放缓,2025年北美社交用户同比增速仅为1.8%,是全球增速最慢的地区之一,用户活跃度持续下降,传统社交平台面临年轻用户流失的问题;二是监管趋严,北美地区对社交平台的内容监管、用户隐私保护、反垄断等方面的要求日益严格,美国、加拿大等国家出台了多项法律法规,要求社交平台加强对不实信息、仇恨言论、未成年人保护等方面的管控,同时加强对头部平台的反垄断监管,增加了平台的运营成本与合规风险;三是用户需求升级,北美用户对社交平台的功能体验、隐私保护、内容质量等方面的要求不断提升,平台需要持续投入技术与资金,优化产品功能,提升用户体验,才能维持用户留存。
• 新兴市场潜力巨大,短板突出:非洲、拉美、东南亚等新兴市场凭借庞大的人口基数、快速提升的互联网普及率,成为全球社交行业的潜力市场,其用户增长潜力持续释放,但同时也面临着基础设施不完善、数字素养偏低等明显短板,制约着行业的快速发展。从人口基数来看,非洲人口约14亿,拉美人口约6亿,东南亚人口约6.8亿,三大地区合计人口超过26亿,其中30岁以下年轻人口占比超过50%,为社交用户增长提供了庞大的人口基础;从互联网普及率来看,2025年非洲互联网普及率达到52%,拉美达到65%,东南亚达到65%,较前几年均有显著提升,但仍低于成熟市场,存在较大的提升空间。新兴市场的核心短板在于:一是基础设施不完善,非洲、拉美等地区的移动网络覆盖不足,部分偏远地区无法接入互联网,同时网络速度较慢、资费较高,影响了用户的社交体验,制约了社交用户的增长;二是数字素养偏低,新兴市场的用户尤其是农村地区用户,数字素养较低,对社交平台的使用能力、信息辨别能力不足,难以充分利用社交平台的功能,同时也容易受到不实信息、网络诈骗等问题的影响;三是支付体系不完善,新兴市场的移动支付普及率较低,部分地区仍以现金支付为主,制约了社交电商、增值服务等商业变现模式的发展;四是全球仍有22亿人未联网,其中大部分集中在非洲、拉美等新兴市场,这部分人群成为制约全球社交行业整体增长的重要因素。不过,随着全球信息基础设施向智能化、绿色化升级,以及各国政府对数字经济的重视,新兴市场的基础设施将逐步完善,数字素养将逐步提升,其增长潜力将进一步释放,其中亚太地区占TikTok总用户群的45%,中东和北非地区使用量同比增长31%,成为全球社交行业的核心增长极。
• 文化适配成为出海关键:中国社交应用出海过程中,文化适配成为决定成败的核心因素,不同地区的文化习俗、用户习惯、价值观念差异较大,需要平台进行深度本地化运营,才能获得当地用户的认可。从具体区域来看,中东地区的文化习俗较为特殊,用户对隐私保护、内容合规的要求较高,同时依赖主播裂变模式吸引用户,中国社交应用出海中东时,需要尊重当地的宗教信仰、文化习俗,优化产品功能与内容,同时通过与当地主播合作、开展本地化营销活动,提升用户认可度;东南亚地区包含多个国家,语言、文化、习俗差异较大,中国社交应用出海东南亚时,需要融合多国语言与文化内容,推出本地化的功能与服务,同时针对不同国家的用户偏好,优化内容推荐,提升用户体验;欧美地区的用户对隐私保护、内容质量的要求较高,同时市场竞争激烈,中国社交应用出海欧美时,需要加强隐私保护合规,提升内容质量,打造差异化的竞争优势,才能在当地市场立足。此外,欧洲等地区推出了更严格的平台责任规则,如欧盟的《数字服务法案》,要求平台对不实内容、诱导内容、仇恨言论等进行严格管控,否则将面临巨额罚款,这进一步增加了中国社交应用出海的运营难度。中国社交应用出海的成功案例表明,深度本地化运营是关键,只有充分了解当地的文化习俗、用户需求,优化产品功能与内容,开展本地化营销,才能在全球市场取得成功。
• 行业共性挑战凸显:除了区域差异带来的挑战,2025年全球在线社交行业还面临着一系列共性挑战,制约着行业的可持续发展。一是用户隐私保护压力加大,随着用户对隐私保护的重视程度持续提升,以及各国隐私保护法律法规的日益严格,社交平台需要加强用户数据收集、存储、使用等环节的合规管理,避免用户数据泄露,这增加了平台的运营成本与合规风险;二是内容监管难度提升,社交平台上的内容数量庞大、种类繁杂,不实信息、仇恨言论、低俗内容、未成年人不良内容等问题频发,平台需要加强内容审核,提升内容质量,但内容审核的难度较大,需要投入大量的人力、物力与技术资源;三是数字鸿沟问题依然存在,全球仍有22亿人未联网,同时不同地区、不同人群之间的数字素养差异较大,导致部分人群无法充分享受社交服务,制约了行业的整体发展;四是行业竞争日益激烈,头部平台凭借优势持续巩固地位,细分平台不断涌现,同时跨界竞争加剧,如电商平台、视频平台纷纷推出社交功能,抢占社交市场份额,导致行业竞争日益激烈,中小社交平台的生存压力加大。
六、总结与趋势展望
2025年,全球在线社交行业已进入“成熟期+变革期”,呈现出“冷淡化”与“智能化”并存的核心特征:传统熟人社交持续降温,用户逐步摆脱“过度社交”“无效社交”的束缚,转向更轻量化、场景化的社交形式;AI技术与社交场景深度融合,成为行业发展的核心驱动力,AI虚拟伴侣、AI内容生成等功能逐步普及,重构了社交生态与用户体验;平台格局呈现“头部集中、细分突围”的特点,头部平台凭借用户与技术优势巩固主导地位,细分平台凭借差异化优势实现突围;商业变现模式持续升级,广告收入依旧是核心,短视频与直播成为新的增长引擎,多元化变现体系逐步完善;区域市场分化明显,成熟市场饱和,新兴市场潜力巨大,文化适配与基础设施成为行业发展的关键。
从未来趋势来看,全球在线社交行业将朝着“智能化、场景化、多元化、合规化”的方向发展,核心趋势主要体现在四个方面:一是AI与社交的融合将进一步深化,AI技术将渗透到社交行业的各个环节,AI虚拟陪伴、AI内容生成、AI用户匹配等功能将成为社交平台的标配,Meta、字节跳动等头部企业的AI布局将推动行业技术迭代,提升用户体验,同时AI技术也将推动社交平台的商业模式创新,如AI广告、AI电商等新形式将逐步崛起;二是新兴市场将持续成为行业增长的核心引擎,随着全球信息基础设施的完善、数字素养的提升以及支付体系的优化,非洲、拉美、东南亚等新兴市场的增长潜力将进一步释放,成为全球社交用户增长与商业变现的核心区域,同时新兴市场的本地化运营将成为平台竞争的核心焦点;三是场景化、轻量化社交将成为主流,“搭子”社交、兴趣圈层社交等细分场景将持续发力,社交平台将向精细化运营转型,聚焦特定场景、特定人群,提供个性化的功能与服务,满足用户的多元化需求,同时私密社交、轻量化社交工具将持续崛起,成为行业的新增长点;四是商业变现模式将更加多元,短视频电商、AI广告、增值服务等变现模式将持续完善,社交与电商、娱乐、教育、医疗等产业的融合将日益深入,形成多元化的产业生态,同时平台将更加注重商业变现与用户体验的平衡,实现可持续发展。此外,合规化将成为行业发展的重要前提,用户隐私保护、内容监管、反垄断等方面的合规要求将持续提升,社交平台需要加强合规管理,才能实现长期稳定发展。
总体而言,2025年全球在线社交行业已进入高质量发展阶段,头部平台巩固优势,新兴玩家寻找细分机会,技术创新与本地化运营将成为行业发展的核心竞争力。尽管行业面临着区域差异、隐私保护、内容监管等一系列挑战,但随着AI技术的持续迭代、基础设施的不断完善以及用户需求的不断升级,全球在线社交行业仍将保持稳定增长态势,持续推动数字经济的发展,深刻改变人们的社交方式与生活方式。未来,社交平台需要立足用户需求,加大技术创新力度,深化本地化运营,完善商业变现模式,加强合规管理,才能在激烈的竞争中实现可持续发展,为全球用户提供更优质、更便捷、更安全的社交服务。
七、数据来源
本报告数据来源于全球互联网统计机构、主流社交平台公开披露数据(Meta、TikTok、微信等)、泷码互联网经济网研究部调研数据、行业公开报告及相关权威机构统计数据,所有数据均力求准确可靠,仅供行业参考。具体包括:全球互联网统计机构(如Datareportal、eMarketer)发布的2025年全球互联网与社交行业报告;Meta、字节跳动、腾讯等头部企业公开披露的2025年财报、用户数据及业务发展报告;泷码互联网经济网研究部开展的全球社交用户专项调研数据(覆盖全球20个主要国家和地区,样本量超过10万个);行业权威机构(如Gartner、Forrester)发布的社交行业发展报告;以及各国政府、行业协会发布的相关统计数据。
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4. 本报告仅反映2025年全球在线社交行业的发展现状与趋势,随着行业的不断发展,相关数据、趋势可能会发生变化,本研究部不承担更新报告内容的责任,如需了解最新行业动态,可联系本研究部获取相关信息。